Infos pratiques

Besoin de conseils ? Besoin d’aide ?

    NOUVEAU à partir de janvier 2019
Madame CARTIGNY, Assistante Sociale du service social départemental (SSD) recevra les loffriennes et loffriens à sa permanence qui se déroulera en mairie le 3ème vendredi de chaque mois de 14h à 16h30.

Pour les personnes intéressées, il est nécessaire de prendre rendez-vous au préalable en téléphonant au 03.59.73.19.30 (Unité Territoriale de Guesnain).

L’assistante sociale est là pour rechercher avec vous les réponses adaptées à votre situation :
Les relations avec les administrations : aide à la constitution de vos dossiers et dans vos démarches
Conseils et aides dans la gestion de votre vie quotidienne : le logement, l’accès aux soins, l’alimentation, le budget …
Accompagnement lors d’évènements familiaux : naissance, scolarité, éducation, adolescence, vie de couple, divorce, décès …
La prévention et la protection des personnes vulnérables : les enfants ou les adultes porteurs de handicap,  les enfants ou les adultes victimes de violences ou de maltraitances

  • Samu : 15
  • Numéro du médecin de garde du département du Nord est un numéro d’appel unique ; celui de la régulation : Le 03.20.33.20.33
  • Police Secours : 17
  • Pompiers : 18
  • Urgences (depuis un téléphone mobile) : 112
  • Centre antipoison : 0 800 59 59 59 (appel gratuit) – 24h/24
  • SOS mains : Tél. : 08 26 20 95 75
  • Pharmacies de garde : 0825 74 20 30 (0.15€ la minute) ou http://www.servigardes.fr/
  • Commissariat de Douai: 03 27 92 38 38
  • Samu social : 115
  • Enfance maltraitée : 119 (gratuit, 24h/24)
  • Maltraitance des personnes âgées ou handicapées : 3977
  • Violences conjugales : 3919
  • SOS-Viols femmes informations : 0 800 059 595 (anonyme et gratuit)
  • Enfants disparus : 116 000
  • Haute autorité de lutte contre les discriminations et pour l’égalité (Halde) : 0 810 00 5000
  • Électricité :
    Pour tout dépannage sur le réseau électrique, composez le numéro suivant : 09 72 67 50 91
    – enedis.fr (gestionnaire du réseau de distribution d’électricité).
  • Gaz naturel :
    Urgence gaz : service « Urgence sécurité gaz » de GRDF 24h/24 et 7 jours sur 7 au 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe). – grdf.fr
  • Eau :
    Veolia eau : intervention d’urgence 24h/24 au 0810 108 801

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